Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Présentation
Les présentes conditions régissent les ventes de prestations et équipements par Retrautofutur, spécialisé dans l’installation de systèmes multimédias embarqués pour véhicules.
2. Tarifs
Tous les tarifs sont affichés en euros TTC. Les prix peuvent varier selon le modèle de véhicule, les options choisies et le lieu d’intervention. Un devis personnalisé peut être fourni sur demande.
3. Paiement
Le paiement peut être effectué par virement, espèces ou via un service en ligne sécurisé. Toute commande nécessite un acompte de 30% à la validation.
4. Livraison & installation
Les produits sont livrés à domicile ou installés sur rendez-vous. Les délais sont donnés à titre indicatif. En cas de force majeure, Retrautofutur ne pourra être tenu responsable du retard.
5. Garantie & SAV
Le matériel bénéficie d'une garantie de 12 mois (constructeur). Le SAV est assuré par nos soins en cas de dysfonctionnement non lié à une mauvaise manipulation ou installation tierce.
6. Rétractation
Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours pour changer d’avis sur une commande à distance (hors installation personnalisée déjà réalisée).
7. Responsabilité
Retrautofutur ne saurait être tenu responsable des dommages causés par une mauvaise utilisation ou une installation non conforme à nos recommandations.
8. Données personnelles & RGPD
Vos données sont utilisées uniquement pour la gestion de vos commandes et ne sont jamais revendues. Conformément au RGPD, vous pouvez accéder, modifier ou supprimer vos données en nous contactant à contact@retrautofutur.com.
9. Propriété intellectuelle
Le contenu du site Retrautofutur est protégé. Toute reproduction ou utilisation non autorisée des textes, images ou codes est interdite sans accord préalable.
10. Litiges
En cas de désaccord, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, le litige sera porté devant le tribunal compétent de Tours, France.